Dunia modern ini memanipulasi dengan ruang, waktu, dan atmosfer.

 

Sumber: platform Meta.

Bar tidak pasang jam,

supaya kamu tidak sadar sudah berjam-jam di sana.

Mall tidak punya jendela,

supaya kamu tidak tahu kalau di luar hari sudah malam.

Musik restoran cepat saji dibuat Cepet,

supaya kamu makan cepat dan segera pergi (biar kursinya dipakai pelanggan lain).

Musik di café dibuat pelan dan santai,

supaya kamu betah berlama-lama (dan memesan lebih banyak).

Supermarket meletakkan susu di pojok belakang,

supaya kamu harus melewati puluhan rak sebelum sampai ke sana.

Ilmunya apa?

Inilah gabungan dari:

BEHAVIORAL ECONOMICS

(ilmu tentang bagaimana orang membuat keputusan yang irasional secara sistematis)

ENVIRONMENTAL PSYCHOLOGY

(ilmu tentang bagaimana lingkungan fisik memengaruhi perilaku manusia)

NUDGE THEORY

(teknik memengaruhi keputusan tanpa memaksa, cukup dengan "dorongan halus")